MSI refuse de réparer un PC portable gaming sous garantie
Publié il y a 5 j · d'après Wccftech
Un utilisateur a récemment partagé une mauvaise expérience avec le support technique de MSI. Après une panne survenue sur son PC portable MSI Raider GE77HX, équipé d'un processeur Intel Core i9-12900HX et d'une carte graphique RTX 3080 Ti, la marque a décliné toute intervention de réparation sur la carte mère.
Le fabricant a justifié ce refus en expliquant que le coût de l'opération était économiquement non viable par rapport à la valeur actuelle de la machine, qualifiant l'appareil de non réparable. Cette décision pose question sur le suivi des produits haut de gamme après quelques années d'utilisation, laissant le client avec une machine onéreuse inutilisable.
Cet article est un résumé rédigé par La Config. Pour aller plus loin, tu peux lire la publication d'origine :
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